Była także bardzo zaangażowana w promocję marek gamingowych z całego świata. PKO Bank Polski wszedł do metaverse, przenosząc oddział PKO Rotunda do świata wirtualnego. Jest on teraz dostępny na platformie Decentraland i zostanie wykorzystany do badań w zakresie obecności placówek bankowych w metaświecie oraz tworzenia nowego kanału komunikacji z konsumentami. Jak poinformował PKO Bank Polski, Bank poszukuje firm, które posiadają doświadczenie technologiczne i podejmą współprace w zakresie projektowania oraz utrzymania wirtualnych przestrzeni. Po sukcesie wirtualnych targów pracy zaczęliśmy się zastanawiać nad innymi wydarzeniami, nawet bardziej rozrywkowymi, które mogłyby sprawić, by ludzie tłumnie nas odwiedzali. O transmitowaniu koncertów różnych artystów w naszej przestrzeni.
- Chcemy być liderem metabankowości w naszym regionie i jesteśmy przekonani, że dzięki naszemu innowacyjnemu podejściu w przyszłości Metaverse będzie dla nas ważnym kanałem komunikacji z młodymi klientami.
- W ramach oferty Banku dla uchodźców z Ukrainy Contact Center zbudował ukraińskojęzyczną linię obsługi.
- W ramach Let’s Fintech with PKO Bank Polski i we współpracy różnych jednostek, wdrożono kolejne zastosowania dla blockchaina, Virtual Reality czy Metaverse.
- Na koniec 2022 roku do pracy w nowym modelu przystosowanych było około 120 oddziałów Banku.
- Jak dodano, PKO BP widzi również przestrzeń do współpracy z zewnętrznymi dostawcami, np.
Kilkudziesięciu wyspecjalizowanych opiekunów oraz specjalistów bankowości elektronicznej wspiera klientów – odpowiada na ich potrzeby, sporządza dokumenty, wyjaśnia reklamacje oraz obsługuje incydenty bezpieczeństwa. Świadczone wsparcie jest co roku bardzo wysoko oceniane przez klientów – ocena zadowolenia ze współpracy w 2022 roku z opiekunem w telefonicznym centrum obsługi wyniosła 4,88 pkt w skali 5 punktowej. System bankowości elektronicznej iPKO biznes jest przeznaczony dla wszystkich klientów instytucjonalnych, którzy oczekują internetowego i mobilnego dostępu do standardowych produktów oraz specjalistycznych usług bankowych.
Praca, która realnie kształtuje bankowość w Polsce
Z tego odpisy na aktywa związane z ryzykiem prawnym kredytów we frankach wyniosły zaledwie 17 mln zł w porównaniu do 49 mln zł w pierwszym kwartale i 43 mln zł w drugim kwartale rok temu. Wyniki banku obciążyła w drugim kwartale duża rezerwa na portfel kredytów we frankach. Odpisy kredytowe w drugim kwartale były wyższe rok do roku (246 mln zł w drugim kwartale 2024 r.) oraz kwartał do kwartału (205 mln zł w pierwszym kwartale br.). „Dziś jesteśmy bogatsi o bezcenną wiedzę i rozwiązania, które zbliżają nas do kolejnego kroku – pojawienia się na platformach gamingowych oraz budowania rozwiązań bazujących na wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości” – zapowiada Kurcweil. Artur Kurcweil, wiceprezes PKO Banku Polskiego nadzorujący Obszar Technologii, przypomina, że rok temu, kiedy bank uruchamiał pierwszą placówkę w Metawersie, ten projekt tratowany był jako cyfrowe laboratorium. Bank chciał wejść do wirtualnego świata i w praktyce rozpoznać, jaką wartość dodaną może wnieść do niego oraz jak biznesowo wykorzystać obecność w tej przestrzeni.
- Do obsługi klientów w języku ukraińskim zostały zatrudnione osoby, które w związku z wydarzeniami w Ukrainie przeniosły się do Polski.
- Nie chodzi tu tylko o różnorodne technologie, ale także wyzwaniami związane z regulacjami prawnymi, z którymi być może będziemy musieli się zmierzyć.
- Wirtualna PKO Rotunda cieszyła się ogromnym uznaniem po jej otwarciu.
Dyrektor Dziwulska wyraziła przekonanie, że bank będzie w stanie wykorzystać swoją obecność w metaverse i dostarczyć swoim klientom najwyższej jakości usługi. Chociaż PKO BP wchodząc do metaverse dopiero przeciera w Polsce szlaki, to swoje wirtualne budynki ma już kilka instytucji ze świata finansów. Mowa między innymi o tajlandzkim Siam Commercial Bank, a także Grupie HSBC. Pod koniec kwietnia również Standard Chartered poinformował o nabyciu wirtualnej działki w metaverse The Sandbox.
Warto także zwrócić uwagę na powstawanie wielu inicjatyw oraz grup roboczych ekspertów z różnych firm , które wspólnie pracują nad rozwojem obszaru Metaverse dla Polski (np. Komitet ds. Metaversum z ramienia Związku Cyfrowej Polski). Ekspertyza dostarczana jest przez firmy polskie, zagraniczne, a także instytucje publiczne, które mają doświadczenie w tworzeniu rozwiązań w tym obszarze. Wiedza startupów, którą posiadają i nabywają wiedzę w tej technologii będzie najbardziej znacząca, ponieważ pozwoli na ustrukturyzowanie i stworzenie standardów dla powstających rozwiązań w poszczególnych branżach. W PKO Banku Polskim stale poszukujemy nowych form kontaktu z kandydatami.
Dlatego sukces wydarzenia i przyznana nagroda cieszy nas z podwójną siłą – powiedziała Jolanta Wiewióra, Dyrektor Pionu Relacji z pracownikami w PKO Banku Polskim. W PKO Banku Polskim na początku 2022 roku rozpoznaliśmy potencjał Metaverse oraz możliwości technologiczne, jakie mogą dostarczać firmy w Polsce. Eksploracje obszaru rozpoczęliśmy od stworzenia cyfrowego bliźniaka PKO Rotundy na dwóch platformach – Mazer i Decentraland. Na pierwszej platformie, dostarczanej przez firmę XR Wizards, pod koniec 2023 roku ogłosiliśmy premierę nowej gry edukacyjnej VR. Gra jest skierowana do szkół ponadpodstawowych i uczy zarządzania budżetem domowym.. Te wirtualne przestrzenie stworzone przez nas służą jako cyfrowe laboratoria, pozwalając na edukowanie zarówno pracowników jak i klientów banku z obszaru Metaverse.
Polski bank awansował do pierwszej setki na świecie. Imponujący wzrost
PKO Czym różni się handel od inwestowania w 5 minut Bank Polski wdraża wszelkie dostępne środki, aby dotrzeć do obecnych i potencjalnych klientów, a szczególnie do młodych. Bank stara się osiągnąć to, poprzez testowanie kolejnych rozwiązań w metaverse, aby zachować swoją pozycję lidera w dziedzinie cyfryzacji bankowości w Polsce. Wirtualna PKO Rotunda wywołała lawinę pozytywnych reakcji. Dyrektor Dziwulska zadeklarowała, że bank będzie nadal angażował się w swoją obecność w metaverse, by dostarczać swoim klientom jeszcze lepsze usługi i ciekawsze funkcje. Otwarcie Wirtualnej PKO Rotundy spotkało się z ogromnym zainteresowaniem. Dyrektor Dziwulska zadeklarowała, że bank będzie aktywnie rozwijał swoją obecność w metaverse, aby zapewnić swoim klientom jeszcze lepszy dostęp do usług.
Rosja może być zmuszona do pomocy bankom. To kluczowe miesiące
Bank osiągnął zysk netto w wysokości 3,3 mld zł, obsługując 11,7 mln klientów w segmencie detalicznym. Bank jest również czołowym dostawcą usług finansowych dla wszystkich segmentów klientów, notując największy udział w rynku depozytów, kredytów oraz w rynku funduszy inwestycyjnych osób fizycznych. PKO Bank Polski jest liderem w dziedzinie cyfryzacji bankowości w Polsce. Bank właśnie ogłosił swój udział w projekcie metaverse, który ma na celu tworzenie cyfrowych środowisk dla klientów i partnerów. Bank zobowiązał się do rozwijania i wdrażania nowych usług oraz technologii w celu zapewnienia najwyższej jakości usług finansowych swoim klientom.
Kanały dostępu
Do realizacji swoich nowych planów PKO poszukuje firm, które mają doświadczenie technologiczne i podejmą współpracę dotyczącą projektowania oraz utrzymania wirtualnych przestrzeni. I tak w ostatnim Recenzje brokerów Forex czasie wirtualna PKO Rotunda została wyposażona m.in. 14 kwietnia odbył się pierwszy streaming Konferencji Future Crunch 2023, podczas którego osoby mogły uczestniczyć w wydarzeniu w Wirtualnej PKO Rotundzie.
Wszystko zależy od tego, jak ktoś definiuje te działania. Zyskasz dostęp do naszej piaskownicy technologicznej i pełnego pakietu usług API – możesz wykorzystać dane i usługi bankowe do rozwoju swojego rozwiązania. „To jest coś nowego, chcemy to przetestować, chcemy się tego Rynek akcji i wydarzenia na rynku Forex uczyć. Platformę traktujemy jako laboratorium, w którym możemy testować różne rozwiązania.
Cyfrowa transformacja retailu: wyzwania, trendy i napędzające ją innowacje
Innym przykładem tokenów NFT są wirtualne przedmioty w grach takie, jak broń, ubrania, akcesoria czy nieruchomości, które są reprezentowane przez tokeny NFT. Dla mnie pojęcie to obejmuje również wszelkie platformy gamingowe takie, jak Fortinte, Minecraft czy Roblox. W PKO Banku Polskim przymierzamy się do tego, aby na tych platformach zaistnieć, ale w trochę inny sposób niż nasi koledzy.
Czym są tokeny NFT i jak mogą zmienić handel w przyszłości w świecie Metaverse
Mówiąc metaforycznie jest to dla nas swego rodzaju rozgrzewka przed maratonem, w którym jako bank będziemy musieli w przyszłości wystartować. Mamy „piaskownicę” technologiczną, dzięki której uczymy się jak odnaleźć się w metaverse i z czym on się wiąże. Nie chodzi tu tylko o różnorodne technologie, ale także wyzwaniami związane z regulacjami prawnymi, z którymi być może będziemy musieli się zmierzyć. Patrzymy też jak reagują na metavers klienci i jakie możemy dla nich osiągnąć wartości. Kilkudziesięciu ekspertów w zakresie technologii bankowych, rozwiązań opartych na blockchain, sztucznej inteligencji czy wykorzystujących API, pomoże Ci zrozumieć tajniki bankowości, rozwinąć i wyskalować Twój biznes. Wirtualna PKO Rotunda cieszyła się ogromnym uznaniem po jej otwarciu.
Oznacza to, że przelewy zlecone w czwartek po południu mogą dotrzeć do odbiorców dopiero w kolejnym dniu roboczym – czyli w poniedziałek. Aplikacja IKO będzie funkcjonować w ograniczonym zakresie – pozwoli na wypłaty z bankomatów i płatności w sklepach stacjonarnych oraz internetowych wyłącznie za pomocą BLIKA (z wyjątkiem sytuacji, gdy źródłem płatności BLIK jest karta kredytowa). Wszystkie karty pozostaną aktywne, choć przy dużych transakcjach kartami kredytowymi mogą wystąpić problemy. W pierwszym półroczu PKO BP utworzył 2,2 mld zł rezerw na ryzyko prawne kredytów frankowych w porównaniu do 4,9 mld zł w całym 2024 r. Wpisał w straty już 21,5 mld zł rezerw na ryzyko prawne kredytów frankowych. Sumując wyniki za 12 miesięcy do czerwca br., wychodzi 10 mld 39 mln zł.