Il scommettitore spagnolo aveva un conto bloccato presso il Casinò 20 Bet e non riusciva a prendere le sue vincite successo 1.000 euro, insieme ai fondi depositati vittoria 675 euro. Sebbene avesse inviato tutta la documentazione richiesta, il casinò si è rifiutato di sbloccare il soldi. Il Team Reclami ha tentato vittoria somministrare assistenza, eppure alla fine ha legittimo chiudere il reclamo a fine di mancanza di parere da nasce del scommettitore.
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Il casinò ha affermato quale la propria monte aveva rifiutato la transazione. Il giocatore aveva precedentemente effettuato depositi con successo utilizzando la sua cartamoneta di debito BNZ e aveva tentato successo ritirare le sue vincite con lo traguardo di quasi 2 settimane. In Seguito aver comunicato con l’help desk del casinò e aver provato differenti metodi, il giocatore ha finalmente riferito successo aver ricevuto le sue vincite. Nel nostro metodo avevamo contrassegnato il reclamo come possiamo asserire che “risolto”. Il giocatore brasiliano aveva necessario un ritiro inferiore successo 2 settimane anteriormente di presentare il reclamo.
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Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso successo rispondere. Il scommettitore portoghese ha depositato fondi dal incontro Skrill vittoria propria moglie e ha vinto 4000 euro. Tuttavia, il casinò ha rifiutato il prelievo affermando vittoria non poter utilizzare il conto di qualcun diverso a causa di le transazioni e successivamente ha bloccato il suo conto. Poiché il scommettitore ha utilizzato un metodo di pagamento quale non era a suo nome, abbiamo legittimo respingere il reclamo. Il scommettitore neozelandese non è condizione costruiti in grado successo elaborare un prelievo successo vincite pari a $ 3000.
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I documenti di verifica del scommettitore continuano a essere rifiutati. Il scommettitore spagnolo ha chiesto il ritiro e, in seguito aver riscontrato differenti tipi di disturbi tecnici, ha deciso vittoria sporgere denuncia. Il giocatore ha ricevuto fondi quasi 20-bet-cash.com 10 giorni dopo aver presentato il reclamo.
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